Facebook改名Meta,元宇宙營銷準備好了嗎?

上週的大新聞,就是Facebook改名Meta,「元宇宙」頓時變成了熱門話題。大家開始想像是否要真的進入電影「Ready player one」一般的虛擬世界,在裡面天馬行空。

元宇宙,如同是進化版的網絡世界,應該是公開的,屬於大眾的,就如扎克自己所說一樣。

但是眾所週知Facebook的盈利模式是廣告,是將每一個用戶當成數據進行廣告收割。所以聽到Meta這個名字,我個人不由自主想到是「Manipulate Everyone Through Ads」,利用元宇宙更加沉浸式的廣告影響用戶的行為。甚至有人開玩笑:到時候可能它的可穿戴式裝置會鎖死,你不看完廣告不可以摘下眼鏡罩,如同現在不看完30秒的廣告就看不到正片視頻一樣。

不過即使如此,對品牌來說也是一種新的媒介,可以用新的方式去說故事,利用社交媒體再次放大傳播範圍。畢竟好的創意,不僅可以是內容上的創造,也可以是利用形式上的紅利。發現全新的表達方式,享受新潮的效應,製造流行,例如前幾年的短視頻、直播等形式。

例如今年8月,為了慶祝創始人誕辰200週年,Louis Vuitton推出了包含NFT的電子遊戲《Louis: The Game》,全球總裁兼首席執行官Michael Burke表示:當今媒體發展如此迅速,以至於每當出現新的交流方式,你就必須以新的形式重述一遍自己的品牌故事。如今的代際已經不再是通過年齡來定義,而是通過科技。

NFT屬於Web3.0的熱門產物,各大品牌早已為之瘋狂,相信Meta是不會放過它的。不過這裡暫且不提,因為Web3.0可以講的東西實在是太多太多,會在另一篇文章詳細說說。

那麼巨頭公司Meta裡面的新營銷,可以怎麼玩呢?

現實世界將以虛擬形式呈現,這一點無庸置疑。在元宇宙中,你幾乎可以做任何你能想像到的事情——與朋友家人聚在一起,工作、學習、玩耍、購物、創造,就像一個真實世界的全息圖。

那麼首先改變的,就是品牌和消費者互動方式的轉型。

最簡單的例如廣告牌,現在花幾十萬港幣買下的隧道口廣告牌,以後就會投放在虛擬世界中。現在你點外賣的時候看的是一張張精修圖,之後你可以直接走進元宇宙中的這家餐廳,看著直播的廚房和食物,再下單,再在現實世界中等待門鈴響起。還有更多借助體驗、活動和事件營銷等。

所以作為品牌,除了老規矩搶佔眼球的awareness形式,要怎麼讓把自己的產品和服務搬上去元宇宙,節省現實世界的人力物力。

如同人們通過遊戲去認識元宇宙,例如疫情期間很多人都是通過視頻通話或者虛擬遊戲進行互動,例如大熱的《動物森友會》、《堡壘之夜》。品牌也需要將與自身產品相關的體驗融合到一個生態系統中,這個生態系統通過元宇宙來實現。連SCMP集團都在大熱的《The Sandbox》虛擬世界裡買了一塊地搭建自己的大樓,這個要比在現實世界的香港買一塊地要便宜且更吸引眼球吧?

品牌還可以通過NFT在元宇宙中找到對自己感興趣的用戶,提高營銷的效率,實現customer life cycle management,不用像現在的廣告一樣:我知道只有一半的廣告費有效,但問題是我不懂是哪一半,(其實根本沒有一半那麼好嗎,按照現在Facebook的廣告效果)

總之,你能想到的品牌在現實世界做的大部分營銷活動,都可以搬入元宇宙的世界,並且有更加顯著的效果和效率。

在Web2.0上,品牌或者個人創作的內容,獲得的只是一個「讚」或者「愛心」,但是將來在Web3.0裡的元宇宙,獲得的是貨真價實的價值交換。當然,個人覺得不會再是由FAANG五大巨頭統治,品牌可以更直接有效地和消費者互動、交易。我們拭目以待。

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